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B铺项目复盘

2019-04-19

xxx店铺项目复盘

时间:

20190419

地点:

儒道科技

人物:

邵乙

用时:


概况描述

1.项目判断、客户判断
2.项目过程

回顾当时目标与阶段性目标

最初目的

合作一年,处好关系

复盘最终结果与实际偏差

实际结果

项目接近于失败,关系变化也不小

偏差

实际效果不太好,判断也失误,人际处理也不到位

分析原因

成功原因


失败原因

1. 人员精力不够,没法专心做电商项目

2. 人员判断失误,客户靠谱程度,包括客户这边是个人签合同

3. 客情关系,中途做的不好,基本只有我一个人在做客情关系

4. 合同签订问题

总结、规律、心得

总结

项目整体处理的不好,对人和项目要判断准了,再谈合作。

项目签订之后,一定要认真做,不要忽略了。

与客户中途的客情关系,有时候还是非常需要他人协助的。

复盘内容:

1. 成功的原因里,哪些我们要不断坚持,哪些还可以再继续改进

2. 失败的原因里,哪些是我们继续改正的,哪些需要不断的去坚持完善的

3. 当初的一些重大决定,是什么让我们下了当时的决定,如果再来一次,有没有更好的解决方案


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